Оплата і доставка
Оформлення замовлення
Звертаємо Вашу увагу: на покупців нашого магазину поширюються всі права передбачені в Законі "Про захист прав споживача".
Ви можете оформити замовлення двома способами.
- за допомогою "Кошика" безпосередньо в магазині (спосіб описаний нижче)
- по телефону.
Замовлення за допомогою "Кошика" дозволяє вам повністю контролювати процес.
При перевірці пошти(e-mail) і пароль, який ви вибрали при реєстрації ви отримаєте доступ до стану Вашого замовлення.
Ви зможете контролювати отримання нами оплати, відправку замовлення до Вас, дату отримання замовлення, історію всіх попередніх замовлень.
Оплата
У нашому магазині ви можете оплатити товар будь-яким зручним для вас способом:
- Готівковий розрахунок;
- Передоплата на банківську карту.
- Безготівкова оплата ПДВ. 100
% передоплата на розрахунковий рахунок.
Умови доставки
- Отриманий Товар доставляється за адресою, вказаною Клієнтом в узгоджену з магазином дату, згідно тимчасових інтервалів діючих в місті доставки на вибір клієнта, з попереднім дзвінком на вказаний клієнтом номер телефону за годину до приїзду екіпажу до місця доставки товару.
- Доставка здійснюється при безперешкодному під'їздом авто до під'їзду будинку клієнта.
- Упакований товар заноситься на заздалегідь приготоване місце тільки тоді якщо:
- Габарити упакованого товару не перевищують розміри вхідних дверей, сходових маршів, майданчиків;
- Безперешкодний доступ співробітників служби доставки в під'їзді: проходи і сходові прольоти, і т .д.;
- Не потрібно перестановка меблів або інших предметів;
- Не
потрібно розпаковувати товари для переміщення його по дому;
- Не буде потрібно зняття дверних полотен з петель в приміщенні;
При виникненні будь-яких з перерахованих причин, Товар буде переданий Клієнту в місці, де виникли перешкоди, або повернутий співробітникам доставки.
- Вам необхідно разом зі співробітником доставки:
- Перевірити комплектність всього замовлення і кожного товару окремо;
- Переконатися у відсутності на товарі механічних пошкоджень і, якщо не виникає претензій, підписати пакет супровідних документів із зазначенням П.і.Б і дати отримання товару.
- Перевірка працездатності товару співробітниками доставки не проводиться.
- Додаткові послуги співробітниками доставки не здійснюються.
Наш кур'єр доставить замовлення за вказаною адресою з * 08: 00 до 20: 00*.
Після попереднього дзвінка оператора кур'єр додатково зв'яжеться для попередження про виїзд за адресою доставки (орієнтовно за 20 хвилин).
Кур'єрська доставка здійснюється до під'їзду, у разі якщо не обумовлений занос (додаткова послуга).
Доставка за межі Києва здійснюється за додатковими тарифами.
Доставка в передмістя Києва здійснюється на наступний день після оформлення замовлення за вказаною адресою одержувача товару.
Оплата розраховується 9 грн/км від міської смуги Києва до місця доставки.
Термінова доставка може бути здійснена при наявності товару на складі і вільного кур'єра, в будь-який зручний час з 14:00 до 21:00 в інтервалі 1 годину, але не раніше, ніж через 3 години після оформлення замовлення.
Доставка по Україні
Здійснюється логістичними компаніями "Нова Пошта", Делівері, САТ
Гарантія
На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 2х тижнів до 120 місяців в залежності від сервісної політики виробника.
Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті.
Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника, або гарантійний талон КліматБит
Перевірка комплектності і відсутність дефектів у виробі проводиться при передачі товару Покупцеві.
Комплектність виробу визначається описом виробу або керівництвом по його експлуатації.