Оплата і доставка

  

Оформлення замовлення

Звертаємо Вашу увагу: на покупців нашого магазину поширюються всі права передбачені в Законі "Про захист прав споживача".

Ви можете оформити замовлення двома способами.

  • за допомогою "Кошика" безпосередньо в магазині (спосіб описаний нижче)
  • по телефону.

Замовлення за допомогою "Кошика" дозволяє вам повністю контролювати процес.

При перевірці пошти(e-mail) і пароль, який ви вибрали при реєстрації ви отримаєте доступ до стану Вашого замовлення.

Ви зможете контролювати отримання нами оплати, відправку замовлення до Вас, дату отримання замовлення, історію всіх попередніх замовлень.

Оплата

У нашому магазині ви можете оплатити товар будь-яким зручним для вас способом:

  • Готівковий розрахунок;
  • Передоплата на банківську карту.
  • Безготівкова оплата ПДВ. 100 % передоплата на розрахунковий рахунок.

 

Умови доставки

  1. Отриманий Товар доставляється за адресою, вказаною Клієнтом в узгоджену з магазином дату, згідно тимчасових інтервалів діючих в місті доставки на вибір клієнта, з попереднім дзвінком на вказаний клієнтом номер телефону за годину до приїзду екіпажу до місця доставки товару.
  2. Доставка здійснюється при безперешкодному під'їздом авто до під'їзду будинку клієнта.
  3. Упакований товар заноситься на заздалегідь приготоване місце тільки тоді якщо:
    • Габарити упакованого товару не перевищують розміри вхідних дверей, сходових маршів, майданчиків;
    • Безперешкодний доступ співробітників служби доставки в під'їзді: проходи і сходові прольоти, і т .д.;
    • Не потрібно перестановка меблів або інших предметів;
    • Не потрібно розпаковувати товари для переміщення його по дому;
    • Не буде потрібно зняття дверних полотен з петель в приміщенні;

При виникненні будь-яких з перерахованих причин, Товар буде переданий Клієнту в місці, де виникли перешкоди, або повернутий співробітникам доставки.

  1. Вам необхідно разом зі співробітником доставки:
    • Перевірити комплектність всього замовлення і кожного товару окремо;
    • Переконатися у відсутності на товарі механічних пошкоджень і, якщо не виникає претензій, підписати пакет супровідних документів із зазначенням П.і.Б і дати отримання товару.
  2. Перевірка працездатності товару співробітниками доставки не проводиться.
  3. Додаткові послуги співробітниками доставки не здійснюються.

Наш кур'єр доставить замовлення за вказаною адресою з * 08: 00 до 20: 00*.

Після попереднього дзвінка оператора кур'єр додатково зв'яжеться для попередження про виїзд за адресою доставки (орієнтовно за 20 хвилин).

Кур'єрська доставка здійснюється до під'їзду, у разі якщо не обумовлений занос (додаткова послуга).

Доставка за межі Києва здійснюється за додатковими тарифами.

Доставка в передмістя Києва здійснюється на наступний день після оформлення замовлення за вказаною адресою одержувача товару.

Оплата розраховується 9 грн/км від міської смуги Києва до місця доставки. 

Термінова доставка може бути здійснена при наявності товару на складі і вільного кур'єра, в будь-який зручний час з 14:00 до 21:00 в інтервалі 1 годину, але не раніше, ніж через 3 години після оформлення замовлення.

 

 Доставка по Україні

Здійснюється логістичними компаніями "Нова Пошта", Делівері, САТ


Гарантія

На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 2х тижнів до 120 місяців в залежності від сервісної політики виробника.

Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті.

Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника, або гарантійний талон КліматБит

Перевірка комплектності і відсутність дефектів у виробі проводиться при передачі товару Покупцеві.

Комплектність виробу визначається описом виробу або керівництвом по його експлуатації.

0