Гарантія

Гарантія на кондиціонери:
Компанія вводить абсолютно нові стандарти обслуговування своїх клієнтів!
Як часто Вам доводилося чути, або стикатися особисто з тим, що в Україні відсутня сервіс гідного рівня на гарантійне обслуговування?
За умови придбання та встановлення кондиціонера в нашій компанії, в разі його поломки протягом гарантійного терміну, Ви гарантовано уникаєте залишитися з проблемою один на один.

Що це означає:
Наша компанія візьме на себе всі турботи і витрати, по відновленню працездатності вийшло з ладу, навіть якщо знадобиться демонтаж і зворотний монтаж вже відремонтованого кондиціонера, Ви можете бути впевнені, що ми зробимо це абсолютно безкоштовно.
 

Наша компанія пропонує своїм клієнтам 100% гарантійне обслуговування!
• Гарантія на кондиціонери (в залежності від торгової марки) від 12 до 36 місяців.
• Гарантія на монтаж кондиціонера дорівнює гарантії на саме обладнання від 12 до 36 місяців.
Зверніть увагу на те, що кондиціонер це високоточне обладнання і вимагає своєчасного сервісного обслуговування, без цієї умови довготривалу і надійну роботу кондиціонера зберегти фактично неможливо.
Наша компанія пропонує своїм клієнтам скористатися послугою: сервісне обслуговування, тільки так Ви можете зберегти довготривалу і надійну роботу вашого кондиціонера.

Гарантійне обслуговування і гарантійний ремонт кондиціонерів:
• При здачі обладнання в експлуатацію, замовнику видається гарантійний сертифікат;
• Гарантійне обслуговування буде проводитися на підставі гарантійний талон повторно в обумовлені в ньому терміни;


В ремонті за гарантією може бути відмовлено у таких випадках:
• Виріб отримало пошкодження внаслідок стихійних лих: (пожежі, попадання блискавки, повені тощо), а також інших причин, що знаходяться поза контролем виробника;
• Сталося засмічення системи дренажу, повітряних фільтрів або теплообмінників з вини замовника або з природних причин;
• Вихід з ладу обладнання викликаний стрибками напруги в мережі електроживлення;
• Обладнання вийшло з ладу внаслідок попадання всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, тварин або комах;
• Поломка викликана недотриманням умов експлуатації, в тому числі зовнішнього температурного режиму;
• Устаткування, призначене для роботи в побутових умовах, використовувалося не за призначенням, в виробничих або професійних цілях;
• Виріб було розкрите або ремонтувалося особою, нами на те не уповноваженою, або були внесені конструктивні зміни;
• Чи не проводилося своєчасне сервісне технічне обслуговування системи;
• обладнання вийшло з ладу внаслідок неякісного монтажу, який був проведений з порушенням технічних правил і вимог, чому так відбувається?

1) Установка проводилася некваліфікованими монтажниками, при цьому були порушені норми технологічного процесу;

2) Використовувалися витратні матеріали низької якості.

Дефектні частини, які були замінені в процесі ремонту, є нашою власністю.


Порядок обміну і повернення товару:
Відповідно до закону України про захист прав споживачів, покупець має право обміняти або повернути товар, який не може бути використаний за призначенням, або не задовольняє його з якихось причин, протягом 14 днів.
Повернення або обмін можливий у випадку, якщо товар не був у споживанні, збережено його товарний вид і комплектація, цілісність упаковки, заводські пломби, ярлики, маркування і т.д.
0